Politiques d'expédition & livraison

1. Politique d'expédition

XOXO shop® met tout en oeuvre pour expédier vos commandes de la manière la plus rapide possible et dans l'ordre où elles ont été passées. Les commandes seront préparées dans notre entrepôt logistique à Zerlegem. Celles-ci seront ensuite expédiées de notre entrepôt dans un délai de 24 à 48h après réception de votre confirmation de commande.

2. Politique de livraison

LIVRAISON EN BELGIQUE

Livraison à domicile "Mondial Relay" : Nous préparerons votre livraison dans un délais de 2 à 3 jours. Nous vous la livrerons ensuite sous 3 à 8 jours ouvrables, à compter de la confirmation d'expédition de votre commande. Les frais de livraisons s'élèvent à 4,90€, ou la livraison est offerte pour les commandes d'un montant supérieur à 40€.

LIVRAISON EN FRANCE

Livraison en point de retrait Mondial Relay (choix après le paiement) : Nous préparerons votre livraison dans un délais de 2 à 3 jours. Nous vous la livrerons ensuite sous 3 à 8 jours ouvrables, à compter de la confirmation d'expédition de votre commande. Les frais de livraisons s'élèvent à 4,90€, ou la livraison est offerte pour les commandes d'un montant supérieur à 40€.

LIVRAISON À L'ÉTRANGER

Livraison en point de retrait Mondial Relay (choix après le paiement) : Nous préparerons votre livraison dans un délais de 2 à 3 jours. Nous vous la livrerons ensuite sous 3 à 8 jours ouvrables, à compter de la confirmation d'expédition de votre commande. Les frais de livraisons s'élèvent à 4,90€, ou la livraison est offerte pour les commandes d'un montant supérieur à 40€.

 

Support client

Nous assurons un SAV professionnel du lun. au ven. de 8h à 18h.

Paiement sécurisé

Nous utilisons les dernières technologies de cryptage SSL dans le domaine.

Livraison à domicile

Recevez votre commande en 5 à 8 jours à votre domicile ou en point relais.

Garantie satisfait

Nous offrons la garantie satisfait ou remboursé de 14 jours sur tous nos produits